为事故各方当事人解决后顾之忧

2020-08-22 21:24

广州交警在此提醒广大驾驶员,轻微交通事故“快撤理赔”服务点工作时间为每年5~9月的每天8:00~19:30,10月~次年4月每天的8:00~19:00。服务点工作时间外发生的轻微交通事故,在确保现场安全下拍摄现场照片并迅速撤离现场后,选择其他方式如直接报保险公司、事故各方自行协商解决、必要时报警等方式处理。

近日,广州交警联合广东保监局推出使用“广州交警”微信办理轻微交通事故“快撤理赔”的新举措,从9月1日起,发生轻微交通事故的驾驶人可选择使用该功能更便利地进行“快撤理赔”或自行协商处理。

市民在微信上关注“广州交警”公众账号后,可实现轻微交通事故现场拍照及上传,自动推送现场就近服务点地图及可点击拨打电话、拍照记录查询、操作指引和相关帮助等功能,达到方便快捷和保存现场信息的效果。如事故双方在完成拍照上传和撤离现场后,对事故成因有异议的,可由服务点的保险公司人员或交警通过现场拍摄的相片来分析责任,解决有关事故成因争议,为事故各方当事人解决后顾之忧。